Terminos & Condiciones
Técnica Fisherton S.A, a través de nuestro www.tecnicafisherton.com en adelante el “Sitio”, comunica a nuestros Clientes los términos y condiciones que van a regir a los efectos de la utilización por éstos del Sitio (en adelante Usuario/Cliente). Asimismo, se informa en el presente respecto de la política de protección de datos de carácter personal (en adelante los “Datos Personales”) con el objeto que los Clientes Usuarios determinen en forma voluntaria si desean suministrar a Técnica Fisherton S.A sus datos personales en ocasión del uso del Sitio o compra de alguno de los productos ofrecidos por Técnica Fisherton S.A. en el mismo.
El Propietario y Operador del Sitio es Técnica Fisherton S.A. La dirección postal del Sitio web es Eva Perón 8765- Rosario.-
En función de los expresado ut supra, se fija en el presente los términos y condiciones a los efectos del uso por parte del Usuario Cliente del sitio www.tecnicafisherton.com.
1. El sólo uso del Sitio implica la aceptación irrevocable e incondicional por parte del Usuario/Cliente de todos los términos y condiciones fijados en el presente, asumiendo la obligación de respetar las mismas.
2. Técnica Fisherton S.A. se reserva el derecho de realizar cambios en el Sitio, en las condiciones de uso y en las notificaciones que correspondieren, en cualquier momento, y con la simple modificación del presente, comunicándolo a través de publicación en el Sitio. Asimismo, Técnica Fisherton S.A. se reserva el derecho en cualquier momento de interrumpir el servicio ofrecido, sin previo aviso a los Usuarios/Clientes ,en forma transitoria o definitiva, y sin necesitar en ningún momento consentimiento del Usuario/Cliente.
3. En función de lo expresado en el punto 2 del presente, cada vez que el Usuario /Cliente desee utilizar el Sitio, deberá aceptar a priori todos y cada uno de los términos y condiciones especificados en el presente.
4. Protección de los Datos Personales: Técnica Fisherton S.A. ha implementado todos los procesos requeridos a los efectos de Protección de los Datos Personales de los Usuarios/Clientes, con el objeto de evitar el mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de los Datos Personales suministrados por el Usuario/Cliente a Técnica Fisherton S.A. Sin perjuicio de lo expresado en el presente, el Usuario/Cliente acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables. El Usuario/Cliente que suministre sus datos personales tendrá la posibilidad de ejercer su derecho de acceso a los mismos. También podrá rectificar los mismos, o solicitar el retiro de su nombre de la base de datos, ingresando a el Formulario de atención al Cliente correspondiente y completando dicho Formulario. Toda información suministrada será tratada por Técnica Fisherton S.A. conforme términos previstos en la Ley Nacional de Protección de Datos Personales Nª 25.326.
5. Mediante el uso del sitio el Usuario/Cliente acepta los términos y condiciones del presente y declara bajo juramento tener 18 años de edad o más. Los padres, tutores o responsables de los menores de 18 años, son plenamente responsables por el uso del Sitio por parte de éstos.
6. Toda la información suministrada por el Usuario/Cliente deberá ser verdadera, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario/Cliente verificar que sus datos sean correctamente ingresados en el Sitio.
7. Al utilizar el Sitio, el Usuario/Cliente es responsable del cuidado de la confidencialidad de su cuenta y contraseña. En función de lo especificado en el presente, el Cliente/ Usuario es responsable de todo lo que se registra en su cuenta.
8. Indemnidad: Asimismo el Sitio sólo se puede utilizar con fines lícitos. El Cliente/Usuario se obliga a mantener indemne a Técnica Fisherton S.A. por cualquier tipo de reclamo, extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, por el uso del Sitio por parte del usuario/Cliente, o en caso de verificarse multas y/o deudas de cualquier tipo en función del desempeño o actividad realizada por el Usuario/Cliente en el Sitio.
9. Compra de Productos: la compra de cualquier producto o servicio publicado a través del Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del Usuario/Cliente, de la imputación correcta de la tarjeta de crédito o valores transferidos, como a la aprobación por parte del Cliente Usuario de estos términos y condiciones. Asimismo, podrán variar las características técnicas de los productos y los precios de los mismos. Podrán los precios, como asi también las promociones, no coincidir con los ofrecidos en los locales Técnica Fisherton S.A. Las fotos o ilustraciones publicadas en el Sitio son al solo efecto ilustrativo y, la información de los productos, podrá variar en caso de incorrecciones o equívocos involuntarios.
10. Proceso de compra: Sin perjuicio de encontrarse detallado el proceso de compra en el sitio https://tecnicafisherton.com/viejo, el mismo se detalla a continuación:
10.1. Se deja expresa constancia que Técnica Fisherton S.A. no se hace responsable por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes, siendo dichas entidades emisoras las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.
10.2. Una vez elegido el producto el Cliente deberá presionar el botón comprar y verá en su carrito de compras los artículos que tiene cargados, pudiendo modificar la cantidad o eliminar los que desee.
10.3. Aquí el Cliente encontrará los distintos medios de pagos y promociones que están disponibles. La compra se puede abonar con tarjeta de crédito y débito Visa, MasterCard o Cabal, transferencia o efectivo dentro de la página.
10.4. Si el cliente no se encuentra registrado podrá comprar dejando su dirección de e-mail. 10.5. Luego deberá continuar con el proceso de compra.
10.6. Las ventas online se realizan a los titulares de tarjetas de crédito o débito con la que va a pagar, por lo que deberá indicar el nombre de la calle y el número de puerta donde llega el resumen que será validado, e indicar si recibe el titular u otra persona.
10.7. podrá ingresar su dirección de entrega y los métodos de envío y costos disponibles para el código postal de entrega y conocer las fechas posibles de entrega.
10.8. Luego deberá confirmar o modificar los datos ingresados, para pasar a los medios de pago disponibles para el pago y validación de los datos, montos y plan de pago.
10.9. Técnica Fisherton S.A.. podrá contactar al Usuario/Cliente vía telefónica para realizar una validación de datos, debiendo tener dicha línea base en Argentina.
10.10. El resultado de la operación le será informado, y las operaciones exitosas generarán el comprobante vía correo electrónico a su casilla de email de la registración, como comprobante de la misma, con los datos para cualquier consulta o duda posterior a su compra.
11. Precios: Todos los precios publicados en el Sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia que los precios publicados en el Sitio podrán sufrir modificaciones y el precio estipulado en la factura será el del momento del cierre de la compra por parte del Usuario/Cliente.
12. Facturación. La factura a emitirse será la de consumidor final, siendo esta la única modalidad de facturación de ese modelo de compra online. Los Clientes que desearen una factura A deberán acercarse a una Sucursal Técnica Fisherton. o contactarse con venta empresaria todos los días en horario comercial llamando al 4521978, o contactarse por mail a: info@tecnicafisherton.com
13. Pago: Condiciones: El cliente puede abonar dentro del sitio web con tarjeta de crédito o débito Visa, MasterCard, o Cabal obteniendo cuotas según corresponda de acuerdo al banco emisor de la tarjeta. También puede optar por pagar a través de una transferencia o efectivo.
Técnica Fisherton S.A. no recolecta ni almacena datos de su tarjeta de crédito, ni define el resultado de la operación, siendo esto responsabilidad de cada entidad emisora.
14. Entregas: Se realizan entregas a todo el país. Los métodos y costos de envío que le brinda Técnica Fisherton S.A. dependerán de la cantidad de productos y del lugar de entrega de los mismos. Al colocar un producto en el carrito podrá conocer el costo de entrega de los productos seleccionados para el código postal de destino. Los domingos y días festivos no se realizarán entregas, por lo que para los plazos otorgados se deberá tener en cuenta solo días hábiles.
Por razones de cuidado y seguridad para con nuestros clientes se realizará una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario/Cliente revisar el producto antes de firmar la conformidad de entrega. Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del producto un documento que identifique a la misma (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad). Asimismo, el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento.
En caso de haber elegido el método de entrega «retiro por sucursal», el pedido sólo se le entregará al titular de la compra quien deberá presentarse con el número de pedido, DNI y la tarjeta que haya utilizado para pagar de la cual deberá ser titular.
15. Cambios y devoluciones. . Para cambios y devoluciones deberá comunicarse telefónicamente al 4521978 donde se le brindará al Cliente la información y la solución más cómoda para su conformidad. Podrán realizarse dentro de los 2 días corridos de recibido el producto.
Es necesario que el producto esté en perfectas condiciones y sin abrir. En todos los casos deberá conservar la factura de compra.
Para realizar un cambio el cliente deberá acercarse con el producto y factura original a una sucursal Técnica Fisherton. En caso de encontrarse en una zona donde no haya una sucursal Técnica Fisherton, los costos del transporte para el cambio o devolución quedarán a cargo del cliente, a menos que la causa sea un defecto del producto.
Si el cambio es por un defecto del producto coordinaremos el envío de un técnico de fábrica dentro de las 96hs para certificar el problema antes de proceder con el cambio.
En el caso de las máquinas, si el cliente está dentro del plazo de la garantía, deberá realizar el reclamo en el servicio técnico detallado en el manual de instrucciones del producto.
Tanto para cambios como devoluciones, el cliente podrá optar por obtener el dinero de la compra a través de un vale que podrá utilizar exclusivamente para compras en sucursal dentro del plazo de 30 días corridos, o bien solicitar el reembolso del dinero. En este último caso el dinero se acreditará al medio de pago que haya utilizado para realizar la compra (tarjeta de crédito, debito, efectivo y transferencia) dentro del plazo de los 45 días hábiles.
16. Se deja expresa constancia que el Usuario/Cliente posee el derecho a revocar la aceptación de la oferta que realice el Establecimiento, durante un plazo de 5 (cinco) días corridos, desde la entrega del bien o celebración del contrato, lo último que ocurra, en los términos del Artículo 34º de la Ley Nº 24.240 y la Resolución 906/98 de la Secretaría de Industria, Comercio y Minería.
17. Derechos de Propiedad Intelectual: Técnica Fisherton es una marca registrada y se encuentran todos los derechos reservados conforme a la ley 11.723.
18. Legislación aplicable: el presente es regido por las leyes de la República Argentina.